2017国考安徽物资储备局面试考试题及解析(2月23日上午)

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　　2017年2月23日上午安徽省物资储备局、煤矿安全检察局面试考试题

　　(考情考务：面试时间25分钟，没有题本，现场不公布成绩)

　　1.漫画题，年轻人占用老年人公交车座位，另一个人想用法律制裁他，漫画中有道德字样。请你拟定标题并且结合实际谈个人看法。

　　【测评要素】漫画类综合分析

　　【参考要点】

　　1、指出漫画所指的社会现象是关于公交车上让座问题，近段时间屡次爆出年轻人占用公交车上老弱病残孕专座导致老年人无座的现象，有人建议将让座问题纳入法律。

　　2、指出让座问题本质是道德问题，纳入法律积极的一面：确实能够有效解决年轻人公交车不让座现象。对老年人的出行安全有效保障。弘扬尊重老年人的传统文化。

　　3、同时也要指出，将让座问题法律化的消极影响：年轻人生活压力大，在一定程度上也需要公交车座位，让座问题纳入法律后会对年轻人造成不公平，同时也会助涨个别倚老卖老者的气焰。

　　4、给出合理对策：让座问题需要具体问题具体分析，通过宣传、弘扬、鼓励、奖励让座等方式，也加强公交车基础设施的投入，全方面解决问题。

　　2.电视台拍摄工匠精神宣传片，宣传人物先进事迹，邀请各协会领导开座谈会，你现场发言，请现场模拟。

　　【测评要素】人际沟通 应急应变

　　【参考要点】

　　1、情景模拟题形式一定要生动

　　2、阐述意义：宣传工匠精神能够更好的让大家学习，发挥工匠精神，对人物先进事迹的宣传有助于弘扬社会主义道德新标准，有助于向社会传递正能量。

　　3、对先进人物的先进事迹进行宣贯，号召大家共同学习

　　4、以发言结束会议继续进行的形式结束讲话

　　3.政府要设立电动汽车充电桩，要求合理布局，让你去调查，你怎么调查?

　　【测评要素】组织管理

　　【参考要点】

　　1、阐述意义：设立电动汽车充电桩是一项便民的好举措，能够切实对市民提供生活上的便利，也是城市基础设施建设的创新之举。

　　2、确定调查对象：市民、城市管理部门、街道管理干部等

　　3、确定调查内容：充电桩所需规格的选择、充电桩距离的设定、充电桩操作流程、充电桩充电形式等

　　4、确定调查形式：走访、问卷、路访等

　　5、注意调查的方式方法，对收集到的信息进行科学汇总

　　6、将调查结果连同建议解决方案一同呈现给领导

　　7、定期回访，确保电动汽车充电桩最终的合理规划落到实处

　　4.窗口发放养老金，人多，老人排队等待时间长，引发混乱和安全事故，影响其他窗口办事，你有什么建议?

　　【测评要素】解决问题

　　【参考要点】

　　1、分析情况：发放养老金本是惠民举措，现场引起混乱和安全事故，不但影响正常工作秩序，还会引起不必要的人员损伤，要及时处理。

　　2、维持现场秩序，第一时间联系医疗部门将受伤人员送去就医，安抚等待人员的情绪，承诺他们不要着急，每个人都能领到。

　　3、对排队的人群进行分类，着急领取的现场帮他们开设新的应急窗口，不着急领取的可以请他们在附近电子机器上进行操作并安排工作人员帮他们操作，或承诺他们在人少的时间段再来并承诺届时可优先帮他们办理。

　　4、处理完现场问题后，汇报领导，工作性质特殊的窗口建议以后是否可以增设窗口或者增加等待专区，以及引流设施。

　　5.施工建设高速公路，施工物料和建筑垃圾堆放在未被征用的农田里，农民私自卖了物料以补贴损失。施工方要求农民归还物料，双方产生冲突。你是政府工作人员，你怎么办?

　　【测评要素】应急应变 解决问题

　　【参考要点】

　　1、明确问题严重性，处理不好既会造成公公财产损失，也会引起农民不满

　　2、立即赶往现场，维持现场秩序，安抚情绪，将双方隔离开，分别沟通

　　3、向施工方了解损失哪些物料，价值多少，并告诉施工方未经农民统一，将物料放至农田中会对农民造成损失，他们也有责任

　　4、与农民朋友沟通，告诉他们私自卖了国家用于建设高速公路的物料是违法的，要承担一定的经济赔偿责任的，请双方都认识到自身的过错

　　5、待双方情绪冷静后，将双方召集在一起商讨赔偿方案

　　6、按照双方达成一致的赔偿方案进行赔偿

　　7、以后加大宣传，加大监管

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（编辑：吴俊）